Yapay zeka, kurumlara hız, verimlilik ve öngörü kazandırdı. Ancak, bu gelişmelerin beraberinde getirdiği riskler de göz ardı edilemez.

Günümüzde, yapay zekanın en büyük düşmanı, çoğu zaman sistemin içinden geliyor. Veri gizliliği, algoritmik önyargı ve dezenformasyon gibi tehditler, kurumların itibarını tehdit ediyor.

Örneğin, Amazon’un işe alım algoritması kadınları sistematik olarak elemekte, Apple Card erkeklere daha yüksek kredi limiti tanımlamakta. Bu tür önyargılar, yapay zekanın geçmiş verilerden öğrenmesinin bir sonucudur.

Dezenformasyonun otomatikleşmesi ise başka bir risk. Bir CEO'nun deepfake videosu veya sahte açıklamalar, birkaç dakika içinde küresel bir krize dönüşebilir.

Kurumlar yapay zekayı kusursuz bir akıl gibi gördükçe, kendi sezgilerini devre dışı bırakıyorlar. Oysa yapay zeka, bağlamı ve duyguyu anlayamaz; yalnızca veriyi işleyebilir.

Sonuç olarak, itibar çoğu zaman kusursuzlukla değil, insani hatayı sahiplenme biçimiyle korunur. Bu nedenle, kurumların yapay zekayı kullanırken dikkatli olmaları gerekmektedir.